En cas de sinistre, vous pouvez rejoindre votre courtier qui se fera plaisir de vous assister dans vos démarches. Ils sont disponibles dans les heures d’ouverture ci-dessous :
Lundi au vendredi de 8h30 à 17h
Samedi & Dimanche : fermé
Si votre sinistre se produit en dehors de nos heures d’ouverture, vous pouvez rejoindre directement votre assureur. La plupart des compagnies d’assurance ont une assistance 24h/7jours. Votre courtier s’engage tout de même à vous porter assistance dans les 24h à 48h suivant la déclaration du sinistre à l’assureur.
*Veuillez noter que l’assistance du courtier dans les 24h à 48h n’inclut pas les jours fériés ni le dimanche.
Voici la liste des numéros d’urgence 24h/7jours de la plupart des assureurs.
Si votre assureur ne s’y trouve pas, vous pouvez tout de même laisser un message dans la boîte vocale de votre courtier et celui-ci s’engage à vous contacter dans les délais mentionnés ci-haut.